Renseigner sur la fiction : catalogues et bibliographies

imageCes dernières semaines, je collectionne les questions de lecteurs en fiction : « vous avez des films et des BD qui parlent de la décolonisation ? c’est pour mon fils, il est en retard dans ses révisions d’histoire pour un bac blanc… », « Vous avez des contes sur la cuisine? », « Des romans qui parlent d’épices ? » Importance de l’expérience acquise au quotidien par l’entretien des collections, l’habitude de renseigner et le rangement : rien ne remplace alors la culture personnelle. Je me suis toutefois demandé (ainsi qu’à quelques collègues qui passaient par là) quels outils pouvaient palier les bien naturelles lacunes de chacun dans les différents domaines de la fiction. Lire la suite

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S’il te plaît, dessine-moi une poldoc (2/2)

Treemap ExcelCréer un aide-mémoire des collections par « treemap »

Suite de cette petite série de tutoriels consacrés à la visualisation des informations utiles à une politique documentaire, avec un outil qui, lui, ne servira pas directement à l’évaluation des collections, mais simplement à la mémorisation des données. Pour tous ceux qui, comme moi, sont dans l’incapacité pathologique de retenir des chiffres, cette représentation peut servir d’aide-mémoire des volumétries (ou bien des fréquentations, prêts, etc.), sur un graphique qu’on conservera toujours sous la main, glissé dans son agenda, affiché… Lire la suite

Publié dans Acquisitions | 10 commentaires

S’il te plaît, dessine-moi une poldoc (1/2)

Comme annoncé dans le précédent billet, voici un tutoriel pour réaliser des graphiques sur deux données utiles à l’évaluation des collections : la formule de répartition dite de Larbre-Dousset et les taux de rotation. L’astuce à retenir pour ces deux représentations, sous Excel comme sous Calc, est de faire cohabiter deux types de graphiques : les aires et les courbes. Lire la suite

Publié dans Acquisitions, désherbage | 4 commentaires

La visualisation des données au service du désherbage

Les orientations qu’on peut tirer des analyses quantitatives des collections avec les indicateurs habituels (taux de rotation, âges médians, Larbre-Dousset…) n’ont souvent de valeur que dans les grandes lignes qu’elles indiquent. Comme en statistique, il faut se méfier des écarts non représentatifs, et toujours s’en remettre, in fine, à l’analyse qualitative. Les chiffres peuvent cependant aider à gagner du temps lors du désherbage, dont on sait qu’il est particulièrement chronophage. En identifiant, par exemple, les segments de collections où il y aura le plus de documents à retirer.

Les prochains billets de ce blog seront donc consacrés à quelques idées de visualisation des données documentaires sous forme de graphiques. J’y décrirai étape par étape la réalisation de ces schémas avec Excel ou Calc. Lire la suite

Publié dans désherbage | 3 commentaires

15 types d’articles à l’usage des rédacteurs en bibliothèque

book_critic2En développant leur activité éditoriale dans des portails Internet et des magazines d’actualités toujours plus riches en contenus, les bibliothèques ont hérité de formes et de calibrages pratiqués dans le journalisme culturel et la presse institutionnelle territoriale : déjà coutumiers des critiques, les bibliothécaires sont désormais conduits à rédiger des articles de fond, des dossiers, des interviews, etc. La qualité du fond n’étant pas incompatible avec la créativité de la forme, voici une petite sélection de 15 types d’articles pour diversifier les formes de la médiation éditoriale en bibliothèque. Lire la suite

Publié dans bibliostorming, valorisation | 21 commentaires

Enquête de satisfaction : réaliser une matrice satisfaction / importance (fiche pratique)

Quelques mois après m’être occupé d’une enquête de satisfaction dans la bibliothèque où je sévis, je souhaitais prendre le temps de noter une partie de ma procédure (il faut l’avouer assez artisanale), pour en garder trace moi-même autant que pour d’éventuels curieux.
L’outil que je vais décrire dans ce billet permet de prolonger la mesure de la satisfaction sur différents critères (accueil, espaces, collections, disponibilité des documents…) par une appréciation de l’importance relative de ceux-ci pour les lecteurs. Lire la suite

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Jusqu’où modéliser le public d’une bibliothèque de quartier ?

Ursus Wehrli

René Magritte / Ursus Wehrli

Il y a quelques mois, on pouvait assister sur le blog du sociologue Claude Poissenot à des échanges musclés au sujet de l’avenir des bibliothèques de quartier de Rennes. Au-delà de la spécificité de la situation rennaise, l’enjeu du débat me semblait pouvoir se résumer à cette question : à quel public s’adresse une bibliothèque de quartier ? L’exercice de la politique documentaire dans une bibliothèque de quartier est en effet délicat : ses collections nécessairement restreintes obligent à une offre particulièrement optimisée pour satisfaire au mieux les objectifs de l’établissement. Dès lors, il importe de mesurer l’ancrage d’une bibliothèque dans son quartier et son rayonnement en-dehors de son aire d’influence. Lire la suite

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